UVJETI KORIŠTENJA

Datum stupanja na snagu: 15.5.2025.

Zadnje ažuriranje: 15.5.2025.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja prije korištenja ove web stranice i narudžbe usluga. Korištenjem ove stranice i slanjem prijave za određeni program, radionicu, edukaciju ili besplatni materijal, smatramo da ste upoznati s ovim uvjetima, da ste ih razumjeli i da ih u cijelosti prihvaćate.

Opći podaci

Naziv obrta: Cvrčak i Balerina, obrt za usluge, vl. Vlatka Kos Grabar Robina

Sjedište: Sajmišna 62 B, Zlatar

Kontakt e-mail: vlatka@cvrcakibalerina.hr

Web stranica: https://cvrcakibalerina.hr

Račun u Privredna banka Zagreb d. d.

Broj računa (IBAN):HR1723400093113952220

Sve navedene cijene su s uračunatim PDV-om.

Sve cijene su izražene u eurima (€).

Opis usluga

Putem ove web stranice nudimo mogućnost informiranja i prijave za:

  • edukativne programe (uživo ili online);
  • radionice i grupne mentorske programe;
  • individualne savjetodavne i edukativne usluge;
  • besplatne sadržaje uz prijavu (newsletter, vodiči i sl.).

Usluge se ne naručuju i ne plaćaju direktno putem web stranice, već se korisnik prijavljuje putem obrasca, kontakt forme ili e-maila, nakon čega slijedi komunikacija i dogovor o suradnji, uključujući cijenu i način plaćanja.

Način narudžbe i plaćanja

Narudžba se vrši putem:

  • ispunjavanja prijavnice za određeni program na web stranici;
  • kontaktiranja putem kontakt forme ili izravno na e-mail;
  • drugih komunikacijskih kanala koji su navedeni na web stranici.

Plaćanje se vrši prema dogovoru putem bankovne uplate, a sve informacije o cijeni, rokovima i uvjetima korisnik dobiva u izravnoj komunikaciji nakon prijave.

Račun se izdaje za svaku plaćenu uslugu i šalje elektronički, a podaci potrebni za izdavanje računa (ime i prezime, adresa, OIB) prikupljaju se sukladno važećim zakonskim obvezama.

Naručivanje usluge i potvrda prijave

Sve prijave koje pošaljete putem web stranice smatraju se ponudom za kupnju određene usluge ili programa, a ne automatski prihvaćenim narudžbama, osim ako nije dogovoreno drugačije. Zadržavamo pravo odbiti bilo koju prijavu ili narudžbu, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti e-poštom.

Automatska e-mail potvrda da je vaša prijava zaprimljena ne predstavlja prihvaćanje ponude, već je isključivo informacija da je prijava uspješno poslana. Do sklapanja ugovora dolazi tek nakon što vaša prijava bude razmotrena, odobrena s naše strane te po zaprimanju uplate. Nakon toga šaljemo e-mail kojim potvrđujemo vašu uključenost u program/uslugu.

Ako niste primljeni u program ili se iz bilo kojeg razloga ne može realizirati suradnja, o tome ćete biti obaviješteni bez odgode.

Povrat, reklamacije, odgovornost za ispunjenje usluge i eventualne nedostatke

Cvrčak i Balerina odgovara za pružene usluge u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima Republike Hrvatske.

Sve edukacije, programi i materijali pruženi od strane Cvrčka i Balerina namijenjeni su isključivo informiranju i edukaciji. Ne jamčimo konkretne rezultate jer uspjeh ovisi o individualnom angažmanu korisnika, kao i drugim vanjskim faktorima na koje nemamo utjecaja.

Cvrčak i Balerina ne preuzima odgovornost za tehničke poteškoće koje mogu nastati uslijed korištenja usluga ili trećih strana (kao što su problemi s e-mailom, pristupom sadržajima, padom sustava i sl.). 

Ipak, uvijek ćemo nastojati riješiti nastale probleme u najkraćem mogućem roku.

Autorska prava

Svi sadržaji na web stranici, uključujući tekstove, fotografije, materijale i videozapise, zaštićeni su autorskim pravom i vlasništvo su Cvrčka i Balerine, osim ako nije drukčije naznačeno.

Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korištenje u komercijalne svrhe bez izričitog pisanog dopuštenja.

Podnošenje prigovora potrošača

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, obavještavamo vas da prigovor na kvalitetu pruženih usluga možete uputiti u pisanom obliku na adresu:

Cvrčak i Balerina, obrt za usluge, vl. Vlatka Kos Grabar Robina

Sajmišna 62 B, Zlatar

ili putem online obrasca na službenoj stranici:

https://cvrcakibalerina.hr

Na sve zaprimljene prigovore odgovorit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka.

Rješavanje sporova

U slučaju bilo kakvih nesuglasica nastojat ćemo ih riješiti mirnim putem. U slučaju sudskog postupka, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu obrta.

Kontakt

Za sva pitanja i dodatne informacije slobodno nam se obratite:

vlatka@cvrcakibalerina.hr

https://cvrcakibalerina.hr

Želiš biti mama koja kroz svoje majčinstvo prolazi s osmijehom?

Odlično, jer nalaziš se na pravom mjestu. Ovdje sam da te pratim na tvom putu majčinstva te svojim iskustvom, znanjem i vlastitim primjerima pokažem kako kroz majčinstvo možeš s osmijehom na licu.

Prijavi se na newsletter Cvrčka i Balerine i napravi svoj prvi korak na tom putu: